VLC

Beheer

VLC voert ook het functioneel en applicatiebeheer uit voor oplossingen op het gebied van Business Intelligence en Content Management. Dit beheer betreft zowel door VLC zelf ontwikkelde oplossingen als oplossingen ontwikkeld door derden.

Optimale kennisoverdracht

Beheer, projecten en detachering zijn binnen VLC op dezelfde plek ondergebracht. Veelal zijn het zelfs dezelfde consultants die in project- en beheerfase bij een oplossing betrokken zijn. Het grote voordeel hiervan is dat er veel minder risico’s optreden bij de transitie van project naar beheer. Kennis is immers automatisch geborgd. Uiteraard wordt in de beheerfase gekeken naar manieren om steeds kostenefficiënter te gaan werken. Dit gebeurt bijvoorbeeld door de verhouding tussen junioren en senioren aan te passen. Door dit proces geleidelijk te laten plaatsvinden, zijn onze opdrachtgevers verzekerd van optimale kennisoverdracht.

Aanpak en methodiek

De beheeractiviteiten van VLC zijn gestoeld op professionele leest en kunnen in verschillende contractvormen worden afgenomen. Wij beschikken over eigen infrastructuur, issue management oplossingen, extern beschikbare collaboration omgevingen en een methodiek die qua processen en release cycle management een zeer pragmatische implementatie van ITIL is. Deze methodiek laat daarom ruimte om invulling te geven aan specifieke klantbehoeften, terwijl het professionele karakter van de dienstverlening door VLC wordt bewaakt.

Meer informatie?

Wilt u meer informatie over de beheerdiensten van VLC, neemt u dan contact op met VLC.