KLM
Kennisborging Functioneel Beheer bij KLM
De afdeling Functioneel Beheer Corporate e-Services van de KLM had behoefte aan het borgen van kennis rondom het functioneel beheer van de intranet portal van KLM en de e-learning services. Na een grondig (literatuur)onderzoek, business analyse en een aantal interviews is er door consultants van VLC een handboek opgesteld.
Het resultaat van deze inspanning is een volledige en duidelijke beschrijving van het takenpakket en de systemen die de afdeling Functioneel Beheer in gebruik en beheer heeft. Hiermee is deze beschrijving niet alleen waardevol voor de afdeling zelf, maar tevens erg handig voor alle nieuwe medewerkers die starten bij KLM. De systemen waarvan de beheerkennis nu is vastgelegd betreffen onder andere Tridion, WebSphere en SABA (voor e-Learning services).
Meer informatie
Thijs
In 2006 kwam ik bij VLC terecht en kon meteen starten bij een opdrachtgever van naam. Die naam werd net veranderd en als VLC waren we verantwoordelijk voor de Big Bang rebranding van alle websites. In dat team ben ik doorgegroeid tot technisch geweten van het CMS. Vandaag de dag komen technische vragen geregeld bij mij terecht en kan ik anderen helpen zoals VLC mij geholpen heeft. Ik ben een trotse VLC-er!
Thijs houdt zich bezig met Web Content Management, en is voor VLC naar Zuid-Afrika geweest in het kader van een liefdadigheidsproject. In zijn vrije tijd houdt hij zich graag bezig met alle technische ontwikkelingen rondom het Internet.
